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Scambio di informazioni tra operatori

Sei ha messo a disposizione un'area web riservata a tutti gli utenti della distribuzione gas e ha attivato gli standard di comunicazione per lo scambio di informazioni tra operatori, ai sensi delle deliberazioni n. 294/06, 134-08 e 185-08 ss.mm.ii. e collegate determine dell'Autorità per l'energia elettrica e il gas e il sistema idrico.

Sei informa che non potranno essere accettate richieste inoltrate con canali di comunicazione diversi da quelli messi a disposizione (Area riservata ai venditori), con riferimento a: 

  • [1] prestazioni di qualità commerciale ai sensi della deliberazione n. 574-12 s.m.i e Bonus Gas;
  • [2] accessi alla rete e sostituzione del venditore nella fornitura di gas naturale (switch) ai sensi della deliberazione n. 138/04 s.m.i.;
  • [3] accertamenti documentali ai sensi della deliberazione n. 40-14 s.m.i.;
  • [4] aggiornamento profili di prelievo ai sensi della deliberazione n. 229-12 s.m.i.;
  • [5] comunicazioni letture, autoletture e gestione misura deliberazione n. 631-13 s.m.i.;
  • [6] comunicazioni generiche o per adempimenti normativi e reclami e/o richieste di informazioni.

Numero di telefono 0376 412.220

Numero di fax dedicato 0376 412.248
Per le prestazioni descritte ai punti 1, 2, 3, 4, 6: 

Posta elettronica certificata:Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Relativamente alle pratiche per accertamento documentale delibera 40-04 s.m.i. dell'A.E.E.G.S.I, si rimanda all'apposita sezione del presente sito web. 

Per le prestazioni descritte al punto 5: 
Posta elettronica certificata:Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

In alternativa all'area web riservata, e solo per disservizio nei sistemi telematici di Sei di durata superiore alle 12 ore e comunque per problemi tecnici diversamente individuati, possono essere utilizzati i canali di trasmissione fax e posta elettronica certificata. 

S.E.I. s.r.l. 
Distribuzione gas Via Taliercio n. 3 46100 MANTOVA